Come annullare Microsoft Office

Qual è il primo programma che ti viene in mente quando qualcuno dice che devi scrivere un documento?

Bene, non sei l'unico che pensa prima a Microsoft Office.

È ancora dominante nella maggior parte delle case e degli uffici in tutto il mondo, quando si tratta di organizzazione aziendale e produttività. Ma poiché Google Drive ha anche molte funzioni utili, potrebbe venire in mente di annullare l'abbonamento a Microsoft Office e provare qualcos'altro.

Tratteremo vari scenari in questo articolo: ti guiderà attraverso l'annullamento di diversi pacchetti di Microsoft Office su vari dispositivi.

Come annullare l'abbonamento a Microsoft Office 365 Business

L'azienda ha recentemente cambiato il nome di questa suite. Quello che potresti aver acquistato come Office 365 Business è ora disponibile con il nome di Microsoft 365 Apps for Business.

Nonostante il nuovo nome, rimane il pacchetto ufficio numero uno per molte aziende con telelavoratori. Adatto a coloro che hanno bisogno di essere sempre in contatto e collaborare, anche se si trovano in città o paesi diversi, Microsoft 365 offre alcune funzionalità eccellenti in quattro piani aggiornati.

Ma puoi cancellare se hai trovato qualcosa di meglio per i tuoi dipendenti?

Sì, ma c'è un problema. Se non hai assegnato più di 25 licenze, non avrai problemi quando annulli la tua prova gratuita o l'abbonamento a pagamento. Hai solo bisogno di accedere al centro di amministrazione, e questo è tutto.

Se hai assegnato più di 25 licenze ai tuoi dipendenti, dovrai contattare il centro di supporto e annulleranno l'abbonamento.

Per annullarlo da solo, procedi come segue:

1. Assicurati di essere un amministratore di fatturazione o globale, se desideri annullare l'abbonamento dall'interfaccia di amministrazione.

   

2. Rimuovi il nome di dominio se ne hai aggiunto uno all'inizio dell'abbonamento. (Se non sei sicuro di come, puoi visitare il Centro assistenza Microsoft per saperne di più).

   

3. Apri l'interfaccia di amministrazione.

   

4. Fare clic su Fatturazione.

   

5. Da questo menu, scegli la pagina "I tuoi prodotti".

   

6. Fare clic su "Prodotti" e trovare l'abbonamento desiderato.

   

7. Fare clic sull'icona a tre punti per vedere più azioni.

   

8. Scegli "Annulla abbonamento" e inserisci il motivo per cui stai annullando.

   

9. Fai clic su "Salva" e il gioco è fatto.

   

Tieni presente che l'abbonamento non scomparirà immediatamente. Ridurrà il numero di funzioni fino a quando non sarà completamente disabilitato.

Come annullare la prova gratuita di Microsoft Office su Android o iPhone

Sebbene sia possibile annullare l'abbonamento a Microsoft Office tramite il browser del cellulare e seguire i passaggi descritti in precedenza, puoi farlo anche tramite l'app.

Per Android: Annulla tramite Google Play

Hai acquistato Office da Google Play? Gli utenti Android possono accedere ai propri abbonamenti seguendo le istruzioni seguenti:

1. Vai all'app Google Play Store sul tuo dispositivo mobile.

   

2. Tocca l'icona dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.

   

3. Dal menu a sinistra, scegli "Abbonamenti".

   

4. In questo elenco, trova l'abbonamento che desideri annullare e segui le istruzioni sullo schermo per completare l'azione.

   

Nota: ci sono state lamentele sulla mancata disponibilità dell'abbonamento a Microsoft 365 in questo menu. Se non riesci a trovarlo qui, contatta l'assistenza clienti di Google o prova ad annullare tramite il browser.

Per iPhone e iPad: annulla tramite iTunes

Se sei un team iOS, questo è ciò che dovresti fare per annullare l'abbonamento a Microsoft Office. Puoi farlo sul tuo iPhone o iPad.

1. Apri l'app Impostazioni sul tuo dispositivo iOS.

   

2. Vai su "iTunes e App Store".

   

3. Tocca il tuo ID Apple, lo vedrai in blu nella parte superiore dello schermo.

   

4. Quando viene visualizzata la finestra pop-up, tocca la prima opzione: "Visualizza ID Apple".

   

5. Usa le tue normali credenziali di accesso o altri tipi di riconoscimento per accedere a iTunes Store. Quindi, seleziona "Abbonamenti" per visualizzare l'elenco dei servizi a cui sei abbonato.

   

6. Trova Microsoft Office nell'elenco e seleziona "Annulla abbonamento".

   

Come annullare la prova gratuita di Microsoft Office su un PC Windows, Mac o Chromebook

Il processo funziona in modo leggermente diverso sui computer.

Per PC Windows

Se il tuo PC esegue una versione di Windows, ecco i passaggi da seguire per annullare l'abbonamento:

1. Accedi al tuo account.

   

2. Ti ritroverai nella dashboard principale. Nella barra delle applicazioni in alto, scegli "Servizi e abbonamenti".

   

3. Qui vedrai Microsoft Office 365 e due opzioni di seguito: Annulla e Disattiva rinnovo automatico. Fai clic su "Annulla".

   

4. Nella finestra pop-up, fai clic su Conferma cancellazione' come tua scelta. Questa finestra apparirà se la tua prova gratuita non è ancora terminata.

   

5. Nella schermata successiva, vedrai una notifica che il tuo abbonamento non si rinnoverà automaticamente. Puoi ancora utilizzare la suite fino al termine della prova gratuita, anche se l'hai annullata.

   

Se desideri disattivare anche il rinnovo automatico, torna al passaggio tre e fai clic su "Disattiva rinnovo automatico" anziché su Annulla. Nella schermata successiva, scegli "Conferma cancellazione" e il gioco è fatto.

Per Chromebook

Ecco come annullare Microsoft Office su un Chromebook. Se disponi di questo dispositivo, puoi acquistare prodotti sul Chrome Web Store.

1. Accedi a Google Pay per vedere i tuoi ordini.

   

2. Trova quello che vuoi cancellare e seleziona "Gestisci".

   

3. Seleziona l'opzione "Annulla abbonamento".

Non dovrai pagare per il servizio in futuro e potresti ricevere un rimborso in circostanze specifiche.

Puoi anche provare a cancellare tramite il tuo browser web.

Per Mac

Ecco come appare il processo di cancellazione sui computer Mac:

1. Apri iTunes sul tuo Mac e accedi se non l'hai già fatto.
2. Fare clic sulla scheda Store nella barra in alto.
3. Sotto Collegamenti rapidi, vedrai Account. Fare clic per aprire.
4. Se non hai effettuato l'accesso durante i passaggi precedenti, ti verrà chiesto di digitare le tue credenziali Apple.
5. Nella sezione Impostazioni, vai in basso fino a Abbonamenti e scegli Gestisci a destra.
6. In questa pagina sono presenti due sezioni: abbonamenti attivi e abbonamenti scaduti. Dovresti vedere Microsoft 365 in Attivo, quindi fai clic sul pulsante Modifica accanto ad esso.
7. Seleziona Annulla abbonamento in basso.

C'è una cosa da tenere a mente se utilizzi Microsoft 365 su dispositivi iOS. In genere, qualsiasi abbonamento si rinnoverà automaticamente fino a quando non lo annullerai manualmente.

In molti casi, puoi utilizzare il software fino al termine del periodo di abbonamento, ma fai attenzione se annulli nel bel mezzo di una prova gratuita. Assicurati di eseguire il backup dei dati perché potrebbero diventare inaccessibili.

Come annullare Microsoft Office e ottenere un rimborso

Potresti realizzare a metà di un mese che Microsoft Office non fa per te. L'hai già pagato, quindi non hai voglia di sprecare i tuoi soldi. C'è una soluzione?

In realtà, puoi recuperare i tuoi soldi solo in circostanze eccezionali.

Esistono due scenari in cui Microsoft consentirà un rimborso:

• Puoi annullare un abbonamento mensile se sono trascorsi meno di 30 giorni dall'ultimo rinnovo.
• Se stai utilizzando il piano annuale, puoi annullarlo durante l'ultimo mese dell'abbonamento.

Se non sei sicuro di essere idoneo, puoi contattare il Centro assistenza Microsoft per scoprirlo.

Come annullare l'aggiornamento di Microsoft Office

A volte, gli aggiornamenti possono causare problemi sul tuo computer. In altri casi, vuoi solo posticipare un aggiornamento finché non sei pronto per abituarti alle novità.

Qualunque sia la tua ragione, ecco come disabilitare gli aggiornamenti di Microsoft Office.

1. Apri qualsiasi app di Office, come Excel o Word.

   

2. Vai su "Nuovo" e seleziona un documento vuoto dalle opzioni.

   

3. Dalla barra delle applicazioni in alto, scegli File.

   

4. Dal menu a discesa File, seleziona "Account".

   

5. Dal menu a destra, scegli "Opzioni di aggiornamento".

   

6. Fare clic su "Disabilita aggiornamenti" e quindi su "Sì" per salvare le modifiche.

   

Se, ad un certo punto, desideri riattivare gli aggiornamenti, segui la stessa procedura, ma clicca su Abilita Aggiornamenti alla fine.

Domande frequenti aggiuntive

Dopo aver annullato Microsoft Office, avrò accesso per il resto del mese?

Come accennato, puoi continuare a usare Microsoft 365 fino alla scadenza dell'abbonamento. Avrai un numero limitato di funzionalità a partire dal momento della cancellazione.

Tuttavia, puoi anche utilizzare quelli di base. Anche quando chiedi un rimborso, puoi utilizzare la suite fino a quando non ricevi i soldi. Un rimborso quindi significa che non sarai più in grado di utilizzare la suite. Nel momento in cui i tuoi soldi sono stati rimborsati, Microsoft Office torna allo stato di sola lettura.

Dire addio a Microsoft Office 365

Esistono numerosi modi per annullare l'abbonamento a Microsoft Office 365. Puoi chiamare il loro servizio clienti, farlo di persona, utilizzare il sito Web dell'azienda o le app per dispositivi mobili. È anche possibile farlo da qualsiasi dispositivo tu possa avere.

Se utilizzi Microsoft Office da un po' e desideri provare qualcosa di diverso o il software non funziona più per te, sentiti libero di annullare l'iscrizione. Tieni presente che potresti persino ottenere un rimborso se scegli il momento giusto.

Come hai scelto di annullare l'abbonamento a Microsoft 365? Cosa utilizzerai invece? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.