Come aprire le foto HEIC in Windows 10

Supponiamo che tu abbia scattato delle foto fantastiche alla festa di compleanno con il tuo nuovissimo iPhone o iPad e che tu voglia trasferirle sul tuo PC Windows 10. Connetti il ​​dispositivo al computer, trasferisci i file, ma Windows non li aprirà.

Questo perché i dispositivi iOS scattano foto in formato HEIC (e talvolta in formato HEIF). Ecco cosa devi fare per farli funzionare sul tuo PC.

Cosa sono i file .HEIC?

Innanzitutto, tuffiamoci un po' più a fondo nella natura di questo formato di file. HEIC è essenzialmente un contenitore di immagini/video. Aumenta la qualità dell'immagine dei file migliorandone la compressione. Funziona con i formati di foto PNV, JPEG e GIF. Per i video, il codec video ad alta efficienza (HEVC) ha effetti simili.

Perché non posso utilizzare il formato file HEIC su Windows 10?

Dall'aggiornamento di ottobre 2018, Windows 10 supporta HEIC. Quindi, ti starai chiedendo, perché il tuo sistema operativo non può aprirli? Dopotutto, Windows 10 è l'ultimo sistema operativo di Microsoft e hai abilitato gli aggiornamenti automatici.

Bene, questo aggiornamento dovrebbe essere automatico. La maggior parte degli utenti lo ha ricevuto per i propri codec HEIC (immagine). Quando si tratta di video, tutti devono scaricare l'estensione HEVC.

Detto questo, a volte, gli aggiornamenti di Windows vengono confusi e ritardati. Altre volte, finiscono per essere cancellati. Quello che devi fare è prendere in mano la situazione.

La prima cosa che dovresti controllare sono gli aggiornamenti all'interno di Microsoft Store. Nell'ottobre 2020, Microsoft ha lanciato un aggiornamento per risolvere i problemi di sicurezza all'interno della libreria dei codec di Windows.

1. Apri il Microsoft Store, tocca il menu nell'angolo in alto a destra e fai clic su Download e aggiornamenti.
2. Scorri l'elenco e aggiorna l'estensione del file HEIF, se disponibile.
3. Quindi, prova a convertire nuovamente il file. Se questo non funziona, continua a leggere.

Abilitazione del supporto HEIC

Come accennato, Windows dovrebbe essere in grado di aprire file HEIC e HEIF. Tuttavia, se non è possibile, l'app Foto dovrebbe offrire un collegamento a Microsoft Store, dove potrai scaricare le estensioni necessarie.

Se l'app Foto non lo fa, devi scaricare manualmente le estensioni HEIC.

1. Fare clic sul pulsante di avvio e digitare "Microsoft Store” e colpisci accedere.
2. Quindi, vai a Ricerca pulsante, situato nell'angolo in alto a destra della finestra, e digitare "HEIF.”
3. Clicca il Estensioni immagine HEIF risultato e selezionare Ottenere. Le estensioni verranno scaricate e installate automaticamente.

Abilitazione del supporto HEVC

Come accennato, le estensioni HEVC non verranno installate automaticamente sul tuo computer Windows. Questo perché le estensioni HEVC, a differenza delle estensioni HEIC/HEIF, non sono gratuite. Microsoft attualmente addebita $ 0,99 per loro.

Per scaricare le estensioni video HEVC, dovrai accedere al tuo account Microsoft.

1. Vai all'app Microsoft Store e inserisci "HEVC"nella barra di ricerca.
2. Quindi, seleziona la prima voce del risultato.
3. Clicca il Acquistare opzione. Apparirà una schermata di accesso Microsoft. Inserisci le credenziali richieste e accedi.
4. Ora devi aggiungere un metodo di pagamento. Clic Iniziare! Aggiungi un modo per pagare o semplicemente colpisci Prossimo. Hai tre scelte qui. Utilizzando la tua carta di credito/debito, utilizzando un conto PayPal o tramite un telefono cellulare. Il primo metodo ti farà inserire i dati della tua carta di credito. Il secondo metodo richiederà le tue credenziali di accesso a PayPal.
5. L'opzione del telefono cellulare funziona con Sprint e Verizon, quindi se non hai nessuno di questi due, non sarai in grado di utilizzare la terza opzione. Se hai trovato il tuo provider, inserisci il tuo numero di telefono, fai clic su Prossimoe segui le istruzioni.

Successivamente, sarai in grado di scaricare le estensioni HEVC.

Cosa succede se ho installato i codec?

La guida dall'alto dovrebbe aiutarti a utilizzare le funzionalità HEIC e HEVC. Tuttavia, a volte le cose possono non funzionare correttamente su Windows. In tal caso, è necessario ripristinare le estensioni. Se questo non funziona, dovrai reinstallarli.

Reimpostarli

1. Per ripristinare le estensioni, vai su Cominciare, genere "App” e quindi fare clic su App e funzionalità.
2. Quindi, scorri verso il basso finché non hai trovato Estensioni immagine HEIF o Estensioni video HEVC. È possibile che sul tuo computer siano installate le estensioni HEVC anche se non le hai acquistate. Questa voce apparirà come Estensioni video HEVC dal produttore del dispositivo.
3. Seleziona una delle due app/funzioni. e poi vai su Opzioni avanzate.
4. Selezionare Ripristina, quindi fare clic su Ripristina di nuovo per confermare. Dopodiché, le tue estensioni HEIC/HEVC dovrebbero funzionare.

Disinstallazione delle estensioni HEIF/HEVC

1. Per farlo, vai a App di nuovo nella finestra, trova la voce dell'estensione HEIC/HEVC e fai clic su di essa.
2. Quindi, seleziona Disinstalla e confermare. Ciò disinstallerà l'app dal tuo computer.

Ora devi installarlo di nuovo. Eseguire i passaggi precedenti relativi al download e all'installazione delle estensioni.

E se niente funzionasse?

Una di queste soluzioni dovrebbe aver risolto il problema HEIC/HEVC. Tuttavia, il problema potrebbe essere un po' più profondo. Ci sono modi per correggerlo manualmente. Tuttavia, implicano l'accesso a impostazioni di registro/BIOS specifiche che sono piuttosto permalose.

Il modo migliore per andare qui sarebbe contattare il supporto tecnico di Microsoft.

1. Per fare ciò, vai su //support.microsoft.com/, digita "HEIC,” “HEIF," o "HEVC,” e dai un'occhiata ai thread disponibili. Dovresti essere in grado di trovare una soluzione qui.
2. In alternativa, puoi aprire l'app Ottieni assistenza andando su Cominciare e digitando "Ottenere aiuto."Questo aprirà una chat con un assistente virtuale, se nessuna delle soluzioni che il bot fornisce aiuta, avrai la possibilità di parlare con una persona dal vivo.

Estensioni HEIC/HEVC

Molti utenti hanno segnalato problemi con i file HEIC. Speriamo che Microsoft se ne occupi presto. Nel frattempo, segui questa guida per risolvere questo problema con l'estensione di foto/video.

La soluzione fornita qui ha funzionato? Quale? Hai trovato utile l'app Ottieni assistenza? Dai un'occhiata alla discussione di seguito per potenziali soluzioni o aggiungi i tuoi consigli o domande.